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近日若有使用中國銀行客戶網路銀行的功能之用戶,有部分用戶會出現藍
屏的問題。該狀況為輸入玩用戶名後切換於密碼欄位輸入時直接就會秀出
藍屏的畫面,接下來就重新開機。
出現該狀況經研判應該與 ETD.sys 該程式有關係,應該是該程式與中國網
銀的登錄頁面所需的附加元件產生了 Driver 不相容問題所造成。
(各家網路銀行在第一次登入時都需安裝各家銀行的網路附加元件)
解決方式:透過控制台:新增或移除程式功能將觸控板 ETD 公用程式移
除試試看 (移除後觸控板功能依然可正常使用,但少了公用程式微調功能)
目前遇過的機型為: 華碩 ASUS A45V 有該狀況產生。
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